Тарифы на месяц и на учебный год

Подписка на сервис на месяц или на 12 месяцев с лимитом документов: продлевается сама, отменить можно в любой момент в «Мой тариф». Лимит указан числом рядом с ценой на странице тарифов. Любой формат — техкарта, план-конспект, рабочий лист, контрольная, карточки, диктант, презентация, сценарий классного часа или самоанализ урока — считается за один документ.

У тарифа на месяц лимит действует месяц со дня оплаты. Что не потрачено, на следующий месяц не переносится. Новый месяц начинается сам: тариф продлевается автоматически, и следующий период идёт сразу за текущим, без разрыва. У тарифа на 12 месяцев весь объём доступен сразу на год — можно потратить хоть 100 документов за один месяц. Неистраченное к концу года сгорает, а с продлением объём выдаётся заново.

Докупка к действующему тарифу: пакет из 10 документов без срока действия — они не сгорают. Купить его можно, пока тариф действует; без тарифа сначала выберите тариф. Документы из пакета тратятся, когда закончится лимит тарифа, и остаются на балансе после его окончания.

Они остаются на балансе как документы — одна генерация равна одному документу — и не сгорают. Пока действует тариф, сначала тратится его лимит, потом баланс.

Оплатите нужный тариф. Тариф с большим лимитом в месяц (у тарифа на 12 месяцев — объём, делённый на 12) начинает действовать сразу. Неиспользованная часть текущего тарифа — с учётом прошедших дней и израсходованных документов — засчитывается скидкой, сумма к оплате видна до оплаты. Неистраченные документы текущего тарифа не переносятся. Тот же тариф (в том числе на другой срок) или тариф с меньшим лимитом начнётся сразу после окончания текущего периода. Если следующий период уже оплачен, новый начнётся после него. Если неиспользованная часть текущего тарифа стоит не меньше нового (например, с тарифа «Старт на год» на месячный тариф выше), новый тариф начнётся после окончания текущего, без скидки. Новая оплата с согласием на автопродление заменяет прежнюю подписку новой — по прежней больше не спишем. Тариф поменьше с тем же сроком можно выбрать в «Мой тариф» без оплаты сейчас: он начнётся со следующего списания.

Да. Тариф на месяц или на год — это подписка: в последний день оплаченного периода она продлевается сама, и лимит не прерывается. Спишем не больше цены, указанной при оформлении, тем же способом оплаты. За 3 дня до списания (по годовому тарифу — за 7) напомним письмом с датой и суммой. Если тарифы подорожают, цена вашей подписки не изменится. Отменить подписку можно в любой момент в «Мой тариф» в три нажатия, оплаченный срок сохранится. Подписку оформляете вы сами: галочка согласия на странице оплаты по умолчанию не стоит.

Пришлём письмо и повторим попытку в каждый из двух следующих дней — всего до трёх попыток. Всё это время документы создаются как обычно. Если карта перевыпущена или заблокирована, оплатите тариф на странице тарифов другим способом — подписка перейдёт на него. Если ни одна попытка не пройдёт, автопродление выключится, и мы напишем об этом. Продлить тариф можно новой оплатой в любой момент.

Платежи принимает Robokassa: карты российских банков (МИР, Visa, Mastercard, выпущенные в РФ), Система быстрых платежей (СБП) по QR-коду, SberPay и T-Pay — способы, доступные на странице оплаты. Подписку можно оформить теми из них, которые платёжный сервис допускает для автопродления; дальше она продлевается тем же способом. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса, сервис Урок Просто их не получает и не хранит.

Цена тарифа фиксирована. На карточке тарифа — цена в месяц, у тарифа на год — в пересчёте на месяц: так сразу видно, насколько год выгоднее. Полная сумма за год — на странице оплаты до подтверждения платежа, после оплаты она не меняется. У «+10 документов» тоже фиксированная цена. При переходе на тариф выше в сумме к оплате уже учтена скидка за неиспользованную часть текущего тарифа.

Да, сразу при оплате — и при каждом списании по подписке. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»: платёжный сервис Robokassa регистрирует продажу в приложении «Мой налог» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ) и отправляет чек на адрес электронной почты, с которым вы вошли в сервис. Чек можно приложить к отчётности или заявлению на компенсацию.

Сразу после подтверждения платежа платёжным сервисом — обычно в течение минуты: документы из пакета появляются на балансе, а тариф начинает действовать сразу или после окончания текущего — по правилам перехода на другой тариф. Баланс виден в меню кабинета. Если платёж прошёл, а баланс или тариф не изменились, напишите на support@urokprosto.ru, приложив время платежа.

Документы на балансе не сгорают: у бесплатных, купленных пакетами и «+10 документов» нет срока действия. Лимит тарифа действует только в оплаченный период: у тарифа на месяц остаток не переносится на следующий месяц, у тарифа на 12 месяцев сгорает в конце периода.

Нажмите «Отменить подписку» в «Мой тариф» или перейдите по ссылке из любого письма о подписке. Списаний больше не будет, а тариф с остатком лимита доработает оплаченный срок. Документы на балансе не сгорают. Вернуть деньги за неиспользованную часть тоже можно. Отказаться от тарифа можно в любое время: напишите на support@urokprosto.ru с адреса вашего кабинета, и мы вернём стоимость неиспользованной части в течение 10 дней: по оставшимся дням или по оставшимся документам — по меньшей из двух долей. За пакет вернём стоимость неиспользованных документов. Подробно — в разделе 7 публичной оферты.

Напишите на support@urokprosto.ru с указанием количества учителей — предложим вариант оплаты и оформления документов.